1. كيف يمكنني تقديم طلب؟
يمكنك تصفح منتجاتنا واختيار ما يناسبك، ثم الضغط على زر "أضف إلى السلة" ومتابعة خطوات الدفع بكل سهولة.

2. ما هي طرق الدفع المتاحة؟
حالياً، نقبل التحويل البنكي فقط. بعد الدفع، يُرجى إرسال صورة لوصل التحويل عبر واتساب على الرقم 0780677223 لتأكيد الطلب.

3. كم من الوقت يستغرق تجهيز الطلب؟
نقوم بتجهيز الطلبات في غضون 24 ساعة بعد تأكيد الدفع.

4. كم تستغرق مدة التوصيل؟
التسليم خلال يوم إلى 3 ايام داخل المغرب , أما التسليم في دول اروبا من 10 أيام إلى 20 يوم 

5. هل الشحن مجاني؟
داخل المملكة المغربية : تكلفة الشحن 35 درهم فقط لأي مدينة داخل المغرب 🇲🇦
إلى أوروبا : تختلف تكلفة الشحن حسب نوع الطلب، شركة الشحن، نوع المنتج، ووزنه. 

6. هل يمكنني إرجاع المنتج؟
نعم، يمكن إرجاع المنتج مجاناً فقط في حالة وجود خطأ من طرفنا (مثل إرسال منتج بلون أو نوع مختلف عن المطلوب).
ويشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية تماماً، غير مستعمل وغير متضرر، وبنفس التغليف.

7. كيف يمكنني التواصل معكم؟
نحن دائمًا في خدمتك عبر الهاتف أو واتساب على الرقم 0780677223.

8. هل يتوفر الشحن الدولي؟
نعم، الشحن الدولي متوفر حالياً نحو بعض الدول الأوروبية فقط، وهي: فرنسا، إسبانيا، بلجيكا، هولندا، وألمانيا.
تكلفة الشحن هي 20 درهم لكل كيلوغرام، ويتم تحديد السعر النهائي حسب وزن الطلب.